Sommaire

Introduction

I. La vie à l'élégance de l'ongle

A) L'institut

→ les postes de travail

→ Le matériel et l'hygiène

→ La vente

B) Les différentes prestations 

→ Pose de gel et pose de capsules

→ Vernis semi permanent

→ Dépose

→ Soin paraffine régénérant

C) Le rapport clientèle

→ L'accueil, l'ambiance et le fichier client

→ Savoir conseiller 

→ Psychologie clientèle

II. Gérer son entreprise

A) Comptabilité

→ Gérer les comptes et fixer les objectifs

→ Commandes et fournisseurs

→ Gérer le planning

B) Communication et publicité

→ Facebook et les nouveaux médias face à la publicité papier

→ Un lieu stratégique, la vitrine

→ Gérer la concurrence sans marcher sur ses plates bandes

C) Faire perdurer son entreprise

→ (Pré)voir le futur et faire de nouveaux projets

III. Mon stage

A) Ce que j'ai fait 

→ Une répartition des tâches rapide

→ Bureautique et comptabilité

→ Nail art

B)Comment s'inscrit ce stage dans mon projet professionnel ?

→ Une expérience enrichissante bien que loin de mon projet professionnel

→ M'adapter selon différentes situations

→ L'amour du métier ne suffit pas

C) Le bilan

→ Comment j'ai vécu ma semaine

→ Ce que je vais garder en mémoire, avec du recul

→ Et ce n'est pas fini 

Remerciements

Annexes